개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 16일 · 최종 개정일: 2026년 9월 16일
퇴근킥(이하 "회사")는 태권도장 운영 관리 서비스 퇴근킥(이하 "서비스")을 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 및 파기, 제3자 제공·처리위탁, 이용자의 권리 등에 관한 사항을 규정합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 도장 운영자(원장·사범) | 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 도장(체육관) 정보, 로그인 계정 정보 |
| 관원(수강생) | 관원명, 성별, 생년월일, 신체·평가·승급 등 성장 기록, 출결 기록, 관찰일지 |
| 학부모(보호자) | 보호자 연락처(휴대전화번호), 학부모 앱 로그인 계정 정보, 푸시 알림 토큰, 알림 수신 설정 |
| 출결 사진·영상 | 등하원 시 촬영된 관원의 출결 확인용 사진 및 짧은 영상 |
| 자동 생성 정보 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보 등 |
| 유료 구독·결제 | 요금제, 결제금액, 결제일, 결제상태, 주문번호, 결제키, 카드사 및 마스킹된 카드번호, 정기결제 동의 기록 |
| AI 콘텐츠 | 이용자가 선택한 사진, 입력 문구, 생성 요청 정보 및 생성된 이미지·음원·영상 |
관원 및 학부모의 개인정보는 도장 운영자가 서비스에 입력·등록하는 방식으로 수집되며, 도장 운영자는 해당 정보 제공에 관하여 정보주체(또는 법정대리인)의 동의를 확보할 책임이 있습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 키패드 등하원 체크 및 출결 관리
- 학부모 앱 푸시 알림을 통한 등원·하원 안내 및 출결 사진·영상 전달
- 학부모 앱 계정 설치 안내 및 비밀번호 찾기 등 본인 확인을 위한 알림톡 발송
- 관원 등록·관리, 출석 캘린더, 성장 리포트(신체·평가·승급) 제공
- 관찰일지 기록 및 AI 상담 스크립트 생성 등 상담 지원
- AI 마케팅(축하 콘텐츠·디자인·영상 등) 제작 기능 제공
- 서비스 운영, 이용자 문의 대응, 서비스 개선 및 안정성 확보
3. 개인정보의 보관 및 파기
회사는 개인정보의 이용 목적이 달성되거나 이용자가 탈퇴(또는 도장 운영자가 관원 정보를 삭제)하는 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 출결 사진·영상: 촬영·전송일로부터 7일간 보관 후 자동 파기됩니다.
- AI 입력자료 및 생성물: 생성일로부터 30일간 보관 후 원본 파일, 결과물 및 생성 작업정보를 자동으로 영구 파기합니다.
- 관원·출결·성장 기록: 도장 운영자가 서비스를 이용하는 기간 동안 보관하며, 삭제 요청 또는 계약 종료 시 파기합니다.
- 계약·청약철회·대금결제 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관합니다.
- 소비자 불만·분쟁처리 기록: 관련 법령에 따라 3년간 보관합니다.
- 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물 등은 분쇄 또는 소각합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| Google Firebase Cloud Messaging / Expo (푸시 알림) | 등원·하원 안내 및 출결·성장 소식의 앱 푸시 알림 발송 | 푸시 알림 토큰, 발송 메시지 내용 |
| 카카오(카카오 알림톡) 및 알림톡 발송 대행(NCP SENS 등) | 학부모 앱 계정 설치 안내 및 비밀번호 찾기 등 본인 확인 알림톡 발송 | 학부모 연락처, 발송 메시지 내용 |
| Google Firebase (클라우드 인프라) | 데이터 저장·처리 및 서비스 호스팅 | 서비스 운영에 필요한 데이터 |
| 토스페이먼츠 | 신용카드 인증, 정기결제, 결제취소 및 정산 | 주문·결제정보, 구매자 식별키 |
| OpenAI | 이용자가 요청한 AI 이미지 생성 | 생성 프롬프트 및 이용자가 선택한 입력 이미지 |
| ElevenLabs | AI 음원 생성 | 음원 생성 요청 문구 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
5. 개인정보의 국외 이전
회사는 클라우드 저장 및 AI 기능 제공을 위해 Google Firebase, OpenAI, ElevenLabs가 운영하는 국외 서버로 관련 정보를 전송할 수 있습니다. 이전 항목은 서비스 제공에 필요한 계정·서비스 데이터, 이용자가 AI 생성에 선택한 이미지와 요청 문구이며, 이전 시점은 해당 기능 이용 시입니다. 보유기간은 각 위탁계약 및 본 방침의 보유기간에 따릅니다. 이용자는 AI 기능을 사용하지 않는 방법으로 해당 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 AI 생성 기능 이용이 제한됩니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 접근 기록 관리, 클라우드 보안 설정 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 이용자(또는 관원의 법정대리인)는 언제든지 자신(또는 아동)의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 관원·학부모 정보의 열람·정정·삭제는 해당 도장 운영자에게 요청하거나, 아래 문의처를 통해 회사에 요청할 수 있습니다.
- 회사는 권리 행사 요청에 대해 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
8. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스 특성상 관원 중 만 14세 미만 아동이 포함될 수 있습니다. 아동의 개인정보는 도장 운영자가 법정대리인의 동의를 확보한 후 등록하여야 하며, 회사는 법정대리인의 요청 시 해당 정보의 열람·정정·삭제에 협조합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 상호: 퇴근킥
- 대표자: 김현수
- 사업자등록번호: 877-70-00572
- 통신판매업 신고번호: 제2026-고양덕양구-2283호
- 사업장 소재지: 경기도 고양시 덕양구 청초로 10, A1동 18층 1817호(덕은동, 지엘메트로시티한강)
- 대표 연락처: 010-9633-1908
- 개인정보 보호책임자: 퇴근킥 서비스 운영책임자
- 이메일: taekwonherald@gmail.com
10. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지 또는 홈페이지 게시를 통해 안내합니다.